Contacto y preguntas frecuentes

Cómo comunicarte con nosotros, en qué podemos ayudar y qué hacer cuando algo no puede esperar.

Si un animal necesita ayuda ahora mismo

Bentley's Playhouse es un rescate pequeño, no un servicio de emergencias ni una agencia de control de animales. Por favor, no esperes a que respondamos un mensaje.

  • Crueldad animal en este momento o peligro para personas: llama al 911.
  • Perro callejero, herido o suelto en Miami-Dade: Animal Services, 311 o 305-468-5900.
  • Perro en una autopista: Florida Highway Patrol, *347 desde un teléfono celular.
  • Posible envenenamiento: ASPCA Animal Poison Control, (888) 426-4435 (puede tener un costo).
  • Herido o muy enfermo: llama al hospital veterinario de emergencia más cercano antes de ir.

Todos los pasos de emergencia

Contáctanos

Somos un rescate pequeño, impulsado por voluntarios. Leemos los mensajes cuando podemos, pero no podemos revisarlos a toda hora ni prometer un tiempo de respuesta.

Recepción de animales

Nuestra capacidad cambia de una semana a otra y no podemos prometer recibir animales. Habla con nosotros antes de traer o dejar cualquier animal.

Envía un mensaje

No incluyas la dirección de tu casa ni datos financieros. Si un animal está herido o en peligro, no nos esperes: sigue los pasos de emergencia.

Invitaciones a eventos, volantes o fotos. Hasta 3 archivos (PDF, JPG, PNG o HEIC), de 8 MB cada uno.

    Preguntas frecuentes

    ¿Son un refugio o control de animales?

    No. Bentley's Playhouse es un rescate pequeño con sede en Miami. Los refugios públicos y el control de animales, como Miami-Dade Animal Services (se abre en una pestaña nueva), se encargan de los perros callejeros, los reportes de perros perdidos y encontrados, y las emergencias.

    Encontré un perro. ¿Pueden recibirlo?

    No podemos prometer recibirlo. Nuestro espacio cambia cada semana. Empieza por Encontré un perro: lleva al perro a que le escaneen el microchip y repórtalo a Animal Services, lo cual es obligatorio en Miami-Dade. Luego contáctanos con fotos, la ubicación y lo que has hecho hasta ahora, y te diremos con honestidad qué podemos hacer.

    ¿Pueden ayudarme a pagar el veterinario de mi perro?

    No podemos ofrecer fondos para atención veterinaria. Estas opciones pueden ayudarte: atención veterinaria económica en Miami, RedRover Relief (se abre en una pestaña nueva) y Pet Help Finder (se abre en una pestaña nueva).

    ¿Cómo adopto uno de sus perros?

    Empieza con nuestra solicitud de adopción (se abre en una pestaña nueva). Si se aprueba, te llamaremos para una breve entrevista telefónica; luego haremos una inspección de seguridad del hogar, una verificación de antecedentes, la revisión de referencias veterinarias y, por último, el contrato de adopción. Consulta Adoptar y acoger para ver todos los pasos. Nuestros perros actuales aparecen en RescueMe (se abre en una pestaña nueva) e Instagram (se abre en una pestaña nueva).

    ¿Responden mensajes a toda hora?

    No. Somos un equipo pequeño y respondemos cuando podemos. Si un animal está herido o en peligro, sigue los pasos de emergencia en lugar de esperar nuestra respuesta.

    ¿Las donaciones son deducibles de impuestos?

    Publicaremos nuestra información legal y fiscal en la página Donar cuando esté confirmada. Mientras tanto, no des por hecho que una donación es deducible de impuestos.

    ¿El sitio está disponible en español?

    Sí. Todo el sitio está en español. Para volver al inglés, toca "English" arriba en cualquier página (en el teléfono, está en el menú).

    Ayuda a un perrito hoy

    Elige una cantidad para ver adónde va tu donación.

    Pronto podrás donar en línea

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